Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 98wi10

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi 98wi10 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của 98wi10.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ trực tuyến do 98wi10 vận hành.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh trên nền tảng 98wi10.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên.
• "Tiền thưởng": Số dư khuyến mãi được cấp theo các chương trình ưu đãi của 98wi10, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Giao dịch": Bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng 98wi10.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 98wi10 có quyền cập nhật Điều khoản bất kỳ lúc nào với thông báo trước ít nhất 7 ngày.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên nền tảng 98wi10, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.

98wi10 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). 98wi10 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thông báo ngay cho 98wi10 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền không bị gián đoạn.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

98wi10 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký trên 98wi10.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• 98wi10 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn.

Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng 98wi10 được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 98wi10 và/hoặc nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba được cấp phép.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 98wi10 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi tương ứng.
• 98wi10 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản.

Đối với các sự kiện thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu. 98wi10 không chịu trách nhiệm cho các sai lệch thông tin từ nguồn bên ngoài.

98wi10 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; nếu quá hạn, tiền thưởng sẽ bị hủy tự động.
• 98wi10 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định rõ ràng cho phép.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 98wi10:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho 98wi10.
• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.

Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 98wi10 qua email. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư thực còn lại.

Chấm dứt do vi phạm: 98wi10 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

98wi10 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

• 98wi10 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 98wi10 không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.
• 98wi10 không chịu trách nhiệm cho các sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

98wi10 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi đạt ngưỡng thua lỗ đã thiết lập.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần kiểm soát.
• Thời gian thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi trong phiên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 98wi10 hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 98wi10 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của 98wi10 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của 98wi10 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập nền tảng.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến mà thành viên gửi cho 98wi10 có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không cần bồi thường.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 98wi10 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên có quyền đưa tranh chấp ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật.

Để liên hệ với 98wi10 về các vấn đề liên quan đến Điều khoản này:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – kể cả ngày lễ và Tết
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc 63 tỉnh thành